Lettre de client après l'installation d'un élévateur traversant le plancher

Chère Aline Mobility, Juste un petit mot pour féliciter vos trois ingénieurs qui ont installé notre ascenseur, à savoir Karl et Ian, ainsi que Jason qui est arrivé plus tôt que prévu vendredi pour les aider. Vos hommes ont travaillé sans relâche, sans prendre de pauses – laissant leurs tasses de café refroidir, etc. – pour installer l'ascenseur, ayant dû modifier certaines pièces, sans aucune plainte. Ils ont toujours été courtois avec moi – peut-être parce que je leur ai offert café, thé et biscuits, ha ha. Vos hommes ont continué et terminé l'installation, de sorte que mon mari a pu descendre après être resté à l'étage depuis lundi – et il a un rendez-vous très important chez le kiné aujourd'hui samedi et un autre rendez-vous dimanche. L'installation était entièrement terminée juste après 18h et mon mari est descendu dedans. Veuillez transmettre nos remerciements aux trois hommes et aux directeurs de l'entreprise – ils sont un atout pour votre entreprise. Cordialement, Shirley Highbanks